Performance

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Garantir l'accueil d'excellence, renseigner et accompagner les visiteurs sur nos différents sites genevois
• Gérer les demandes en lien avec les services proposés sur les réceptions, en collaboration avec les différents départements au sein de l'entreprise
• Participer à divers événements internes et externes dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité
• Soutenir les activités liées à la réception du service après-vente mondial 

• Ecole hôtelière ou Ecole de commerce
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans le domaine de l'hôtellerie et/ou professions de l'accueil
• De langue maternelle française avec un très bon niveau d'anglais, autres langues un atout
• Maîtrise des logiciels de bureautique usuels

• Présentation soignée
• Très bon relationnel et excellente communication verbale et écrite
• Attention et souci du détail
• Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs activités simultanément
• Aisance dans l'organisation et la gestion du travail

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL591454016

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Gérer une équipe en charge d’assurer l’expérience client dans le cadre du service de sa montre et faire évoluer l’activité
• Encadrer et superviser l’activité garante du respect des standards du service auprès des clients, des filiales et des détaillants
• Accompagner et orienter les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs compétences
• Apporter une vision pour l’activité selon la feuille de route définie
• Maitriser l’adéquation charge/capacité des collaborateurs en contribuant à l’organisation du travail et à la gestion des priorités
• Être vecteur d’innovation et améliorer de façon continue les processus et les méthodes de travail en anticipant les évolutions et les nouvelles contraintes opérationnelles
• Piloter la performance de l’activité (coût/qualité/délai) en utilisant et en développant différents outils de pilotage et de reporting
• Identifier et coordonner la mise en œuvre de l'ensemble des ressources internes (outils et interlocuteurs) nécessaires à la prise en charge des montres
• Accompagner la boutique de la marque, la réception de direction et la relation clients

• Formation universitaire ou équivalente
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans le management et la gestion de la clientèle d'une grande entreprise ou en boutique
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles ainsi qu'une bonne aisance au téléphone
• Compétences confirmées dans la gestion de projets et le développement d’activités liées au service clients
• Capacité à développer des relations de travail basées sur l'excellence, l’exigence et la confiance
• Maitrise de l’anglais et du français, autre langue un atout
• Domicile en Suisse

• Très bon sens de la communication, leadership naturel, écoute et empathie
• Force de proposition et autonome dans la prise de décision
• Ambitieux et visionnaire pour son activité

Seront contactés uniquement les candidats dont le profil correspond aux critères de notre mandant


Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL353097195

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Gérer l’organisation des ressources d’un atelier d’assemblage en mettant en place les actions permettant de garantir le respect des objectifs de production.
• Organiser et coordonner les objectifs journaliers en assurant une répartition optimale de la charge de travail.
• Renseigner et analyser des indicateurs de production ainsi que le suivi des objectifs court terme de l'atelier.
• Garantir le lien et les contacts transversaux avec les services prestataires de la production.
• Contribuer aux séances journalières en lien avec le périmètre de gestion.
• Gérer l’organisation des inventaires.
• Mener des analyses ponctuelles et opérationnelles pour la bonne marche du service.

• Niveau Bachelor HES ou HEG orienté logistique ou gestion.
• Formation dans l'organisation et la gestion de production ou expérience jugée équivalente en Suisse.
• Maîtrise des outils informatiques (MS-Office, SAP et indicateurs de suivi de production).
• De langue maternelle française
• Domicile en Suisse

• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Nature communicative, flexible et excellent esprit d'équipe.
• Capacité à prendre des initiatives.

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1979889218

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Assurer la responsabilité du suivi des ateliers de Service Après-Vente du réseau de distribution de la marque
• Suivre et développer le réseau de service en phase avec les critères
• Auditer le Service Après-Vente des distributeurs et identifier les besoins d'évolutions ainsi que le suivi de leurs mises en place
• Assurer le bon niveau d’exigence des horlogers/polisseurs ainsi que l’application des règles et les offres de service
• Piloter les besoins de relève en lien avec les projections d'évolution et les indicateurs de performance (volume/délais/qualité/productivité)
• Développer et maintenir la connaissance du produit actuelle et historique ainsi que les gammes d'entretien et les outils/équipements associés
• Mettre à jour le suivi des marchés et assurer les reporting (CRM / BI)
• Dispenser les formations techniques SAV aux horlogers et polisseurs du réseau

• CFC d’Horloger rhabilleur ou formation équivalente suisse
• Expérience d'horloger confirmée
• Expérience dans un SAV de minimum 3 ans
• Connaissance technique des produits horlogers
• De langue maternelle française, très bon niveau d’Espagnol et d’Anglais (parlé et écrit)
• Disposé à voyager environs 5-6 mois par année
• Domicile en Suisse

• Capacité d'adaptation et flexibilité
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle, bonne communication
• Aptitude à travailler seul et en équipe
• Organisé et proactif
• Ayant le sens des priorités et des responsabilités

 




Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL674827303

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Piloter un secteur de fabrication en garantissant les objectifs de production et le niveau de performance attendu (qualité, quantité, coûts et délais)
• Communiquer les orientations globales et fixer les objectifs individuels
• Accompagner, orienter et stimuler les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs compétences
• Respecter des temps de présence importants au sein de l'atelier pour établir un climat de confiance avec l'équipe, favoriser les échanges et contribuer à la cohésion du groupe
• Veiller au respect des règles internes, notamment dans le domaine de la sécurité au travail.
• S'assurer du bon fonctionnement organisationnel de l'atelier en utilisant et développant les différents outils d'aide au pilotage et de reporting
• Gérer l'organisation quotidienne du travail et la répartition individuelle des tâches au sein de l'atelier
• Maîtriser l'adéquation charge/capacité et anticiper les besoins en force de travail et moyens de production
• Améliorer, de façon continue, l'organisation du travail et les flux de production en anticipant les évolutions et les nouvelles contraintes opérationnelles, participer à la veille technologique

• Diplôme d'ingénieur HES, EPF ou équivalent
• Expérience de minimum 3 ans en management de production en Suisse
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• De langue maternelle française
• Domicile en Suisse

• Leadership naturel, écoute et empathie
• Exemplarité et communication irréprochable
• Force de proposition
• Autonomie dans la prise de décision
• Sens de la confidentialité

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1365749948

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise active dans le secteur du luxe.



La mission principale sera la conduite d'audits de montres-bracelets de série en les mesurant et qualifiant à l'identique des tests et essais menés sur les nouveaux produits.

• Conduire les plans de tests, mesurer les caractéristiques des produits selon les protocoles de qualification établis
• Analyser et interpréter les résultats de mesures afin de confirmer la conformité des produits
• Assurer la planification, la coordination des tests et la mise à jour des indicateurs
• Assurer la gestion administrative et le suivi des composants audités
• Déclencher les actions correctives sur les différents secteurs de production en cas de besoin
• Faire évoluer les posages et les outils en partenariat avec les acteurs R&D afin de faire concorder les mesures aux manipulations des clients
• Outre les travaux de vérification de conformité produit, le titulaire du poste sera amené à contribuer au traitement d'écarts qualité

• CFC d'horloger rhabilleur, technicien ES en mécanique, microtechnique ou équivalent
• Expérience professionnelle confirmée dans une activité similaire avec mesures de type laboratoire
• Maîtrise des outils bureautiques, connaissance SAP
• Capacité d'analyse, de synthèse et de communication
• Forte capacité d'apprentissage et d'intégration

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : NB1759372349

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe. 


La mission principale sera d'animer les démarches relatives au respect et à l'adaptation des critères qualité au sein du secteur, ainsi que de participer activement à l’amélioration continue de la qualité des composants.

• Assurer le respect des critères qualité sur l’ensemble du secteur
• Garantir l’application de la méthodologie de contrôle et l’homogénéité du référentiel
• Assurer le relai entre le secteur et le technicien qualité en effectuant la remontée des informations en cas d’incident ou de produits non-conformes
• Veiller au respect des méthodes et des outils de contrôle à travers la réalisation d’audits de postes et de pièces
• Participer à la validation des critères esthétiques des pièces produites
• Analyser, interpréter et mettre à jour les indicateurs qualité
• Réaliser des bilans hebdomadaires et assurer un rôle transverse d’animation des réunions qualité
• Veiller au maintien du niveau requis pour chaque contrôleur(se) en procurant la formation et le soutien nécessaires
• Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité

• Expérience confirmée dans le domaine de la qualité, enrichie de formation(s) continue(s) certifiante(s)
• Pratique professionnelle de 2 ans minimum dans le secteur de la mécanique ou de la micromécanique, connaissances en horlogerie un atout
• Savoir-faire en contrôle esthétique et maîtrise des outils de base de la qualité
• Bonne acuité visuelle et connaissances en lecture de plan
• Solide maîtrise des outils informatiques et aisance dans la compilation de données
• Bonnes capacités de communication, aisance dans l’animation et faculté de prise de décision
• Domicile en Suisse

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : NB991792862

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Garantir la performance de l'atelier et contribuer à son évolution.
• Garantir la disponibilité opérationnelle et le bon fonctionnement des moyens de production et des outillages.
• Assurer un soutien technique aux collaborateurs des ateliers de production et contribuer à leur formation.
• Participer à la qualification des nouveaux produits, accompagner la réception de nouveaux moyens de production et la résolution des écarts qualité.
• Piloter des groupes de travail visant à améliorer les performances du service et communiquer avec son environnement de travail.
• Proposer et mener activement des projets d'amélioration continue, produits et process.

• Diplôme de Technicien ES ou Ingénieur HES en mécanique ou en microtechnique
• Connaissance des outils informatiques pour le pilotage d’indicateurs de performance d'atelier (ERP, outils informatiques de gestion de production)
• Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire en Suisse
• Notions de Lean, 5S
• Maîtrise du français

• Goût pour le terrain et la gestion de projets d'amélioration continue 
• Rigueur, force de proposition et sens de l'organisation
• Capacité d’animation, d’écoute, d’analyse, de synthèse
• Faculté d’adaptation et à travailler en équipe

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL629391780

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise active dans le domaine du luxe.

• Assurer un rôle d’ambassadeur de la marque et de garantir une qualité de service irréprochable
• Assurer le bon déroulement des ventes
• Apporter son expertise technique et partager ses connaissances horlogères
• Fidéliser une clientèle locale et internationale
• Participer à la vie de la Boutique (gestion du service après-vente, établissement des inventaires, etc.)

• Expérience réussie d’au minimum 5 ans dans la vente ou le conseil à la clientèle dans un environnement exigeant et pour une marque de renom
• Parfaite maîtrise du français, de l'anglais et d’une troisième langue indispensable
• Sens aigu du service, excellent relationnel, aisance dans la communication
• Fort esprit d’équipe, dynamisme, polyvalence et sens de la discrétion

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB1759719750

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise active dans le domaine du luxe

• Assurer l’expérience client dans le cadre du service de son produit et contribuer à l’évolution de l’activité du service
• Répondre aux demandes des clients concernant le service après-vente de leur produit (par téléphone, courrier ou e-mail)
• Identifier et mettre en œuvre l'ensemble des ressources internes (outils et interlocuteurs) nécessaires à la prise en charge des produits, en collaborant étroitement avec les différents ateliers
• Trouver les meilleures solutions aux demandes des clients en cohérence avec la politique commerciale
• Assurer l'accueil des collaborateurs à la Réception SAV interne
• Rédiger les documents commerciaux SAV (reçus, devis, factures)
• Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle et la qualité du service

• Maturité ou CFC d’employé de commerce dans les domaines du commerce, de la gestion ou du service à la clientèle
• Expérience préalable dans un poste similaire de service clientèle, de préférence dans l'industrie horlogère, du luxe ou de l’hôtellerie
• De langue maternelle française avec un très bon niveau d'anglais et d'allemand
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion des relations clients (CRM)
• Domicile en Suisse

• Excellente présentation
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Grande capacité d'écoute et d'empathie
• Aptitude à travailler de manière autonome tout en maintenant une collaboration étroite avec les équipes internes
• Orienté résultats
• Attention particulière aux détails et à la satisfaction du client

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL711628711

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Emballage du produit fini
• Prélèvement d'articles en stock selon une commande
• Manutention légère et lourde

• Connaissance informatique de base
• Ecole obligatoire suisse
• Domicile en suisse
• Maitrise du français

• Travail en équipe 
• Discret
• Souplesse sur les horaires du matin
• Bonne dextérité

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1210519229

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Soutenir l'exploitation en assurant la robustesse et la pérennité du dossier de fabrication 
• Analyser et corriger les écarts par rapport à l’état de référence donné par l’industrialisation
• Contribuer à l’amélioration continue du secteur de production
• Faire preuve d'une réactivité en adéquation avec le besoin du secteur pour produire en qualité, quantité et coût demandés
• Améliorer / corriger les dossiers de fabrication (gammes, instructions, ...)
• Traiter les demandes diverses en lien avec l'activité industrialisation
• Garantir la précision des temps opératoires dans l'ERP, et les corriger si nécessaire
• Proposer et mener des projets d'amélioration continue

• Technicien ES ou équivalent dans un métier technique (mécanicien, polymécanicien, horloger, .....)
• Connaissances techniques générales (usinage, terminaison, lavage, ....)
• Aisance dans la rédaction de documents technique
• Compétences en conception d'outillage
• Maitrise d'un logiciel de CAO (idéalement CREO) est un plus
• Maitrise des outils bureautiques
• Domicile en Suisse

• Autonomie, rigueur, résilience
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Pragmatisme, bon sens, travail en équipe
• Orienté terrain

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL395911110

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Soutenir l'exploitation en assurant la robustesse et la pérennité des dossiers de fabrication des produits/procédés en mode "vie série"
• Mener et/ou participer à des projets d'amélioration continue produits/procédés
• Mener et/ou participer à des groupes de résolution de problèmes techniques ou qualité
• Former et accompagner les opérateurs lors des changements en lien avec ces sujets
• Gérer les demandes correctives "Industrialisation" de son secteur

• Diplôme de Technicien ES ou équivalent
• Capacité à projeter ses actions dans un contexte court et moyen terme
• Aptitude à animer une équipe pluridisciplinaire et conduire des plans d'actions
• Connaissance souhaitée des processus de fabrication de l'horlogerie et des cadrans (usinage, terminaison, lavage,...) 
• Domicile en Suisse

• A l'écoute du besoin client
• Excellente capacité à adapter sa communication au contexte et au public
• Orienté solutions

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1296470663

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Réaliser le contrôle esthétique et dimensionnel des articles, dans le respect des exigences et des objectifs du secteur.
• Respecter les caractéristiques de la gamme et les documents associés.
• Réaliser les opérations de contrôle selon les modes de prélèvement établis et dans le respect des critères définis.
• Saisir informatiquement les données de contrôle et les décisions d'utilisation.
• Respecter les consignes concernant la matière précieuse.

• Formation de contrôleur qualité et/ou expérience significative dans le contrôle esthétique et dimensionnel, idéalement dans le secteur horloger.
• Pratique des méthodes de contrôle esthétique et du visitage de composants selon un référentiel qualité.
• Connaissance des outils informatiques de base, SAP un atout.
• Compétences en lecture technique de plans simples et suivi de procédures.
• Domicile en Suisse

• Assiduité et concentration.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Rigueur et autonomie.

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL130895616

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Garantir la disponibilité des articles de stock
• Mise à jour constante des données de base (fiche articles / MRP)
• Informer / communiquer avec gestionnaires vente / Equipe stock / responsables
• Extractions diverses et analyse des ventes / achats pour études divers pour la hiérarchie

• Haute école, formation dans les achats/approvisionnements ou équivalent
• Entre 3 et 5 ans d'expérience minimum en Suisse
• Outils informatiques usuels, maitrise d'Excel et de SAP côté achats et approvisionnement
• Aisances avec les chiffres et esprit analytique
• De langue maternelle française, maitrise de anglais à l'écrit pour relations fournisseurs

• Esprit d'équipe 
• Bienveillant
• Personnalité positive / constructive
• Adaptabilité
• Sens de la confidentialité

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1099888941

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Assurer les achats de prestations intellectuelles et de prototypes tout en s'inscrivant dans les stratégies d'achats définies
• Assurer les achats propres au secteur d'activité en collaboration avec l'acheteur délégué, les acheteurs séries et Nouveaux produits et les clients internes
• Contribuer à la définition et à l'application des stratégies contractuelles et d'achat en intégrant les préoccupations en termes de durabilité
• Participer à la définition et gérer le panel de fournisseurs pouvant répondre aux besoins
• Accompagner les clients internes (veille et sourcing) 
• Etablir et négocier les conditions et clauses des contrats

• Diplôme d'acheteur ou formation dans les achats
• Expérience confirmée de minimum 10 ans en qualité d'acheteur en Suisse
• Maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand un atout
• Bonne connaissance du monde des Brevets et de la Propriété Intellectuelle en Suisse un atout
• Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels et de SAP
• Domicile en Suisse

• Polyvalent et autonome
• Animé par un fort esprit d'analyse
• Savoir faire preuve d'objectivité et de rigueur
• Personnalité curieuse, ouverte d'esprit, volontaire et fédératrice
• Savoir collaborer et entreprendre au sein d'équipes pluridisciplinaires

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1094793839

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Gérer administrativement les dossiers d'achat d’équipements & logistique
• Soutenir l'Acheteur dans les achats propres à son secteur d'activité
• Appliquer les stratégies d'achat définies
• Gérer les dossiers d'achat et les divers projets en respectant les flux établis
• Être le support opérationnel dans les négociations et l'application des conditions d'achat
• Garantir la qualité des données de base Achats dans les différents systèmes d'information utilisés
• Assurer l'approvisionnement dans le respect des délais, en quantité et en qualité dans le cadre des portefeuilles confiés
• Participer à l'amélioration continue des processus, des produits et du traitement de l'information

• Formation commerciale ou équivalente
• Expérience réussie de minimum 5 ans dans une fonction similaire
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit et bonnes connaissances de l'anglais
• Très bonnes connaissances des logiciels de bureautique usuels (Word, Excel, Powerpoint) et de SAP
• Domicile en Suisse

• Grande capacité d’analyses et de synthèse
• Excellente communication
• Orientation clients
• Personne organisée, précise et polyvalente
• Bon esprit d'équipe
• Efficace et sachant travailler de manière autonome

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL2035779367

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Etablir les plans d’approvisionnement avec le cadencement de livraisons en collaboration avec les fournisseurs externes
• Gérer la base de données liée à l’approvisionnement
• Suivre la performance à l'aide d'indicateurs et proposer des plans d’actions
• Participer en tant que membre d'équipe de projet à l'amélioration continue selon les axes de développement de l'activité

• Formation supérieure orientée Logistique ou équivalent (certificat formation ASA ou CEFCO)
• Expérience de 3 ans minimum dans un rôle similaire en Suisse
• Excellentes aptitudes dans l'utilisation de SAP (ou d'un ERP équivalent) et d’Excel
• De langue maternelle française et très bon niveau d'anglais
• Domicile en Suisse

• Esprit d'analyse et de synthèse
• Force de proposition
• Sens de la communication
• Sens de la discrétion et de la confidentialité

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1254983292

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Réaliser le contrôle esthétique et dimensionnel des articles, dans le respect des exigences et des objectifs du secteur
• Respecter les caractéristiques de la gamme et les documents associés
• Travailler en cellule autonome et être le premier maillon d'information de l'amélioration continue
• Réaliser les opérations de contrôle selon les modes de prélèvement établis et dans le respect des règles de "Robustesse Esthétique"
• Saisir informatiquement les données de contrôle et les décisions d'utilisation
• Assurer la propreté et le rangement du poste de travail

• Formation de contrôleur qualité et/ou expérience significative dans le domaine esthétique et dimensionnel, idéalement dans le secteur horloger
• Une première expérience en Suisse est exigée
• Pratique des méthodes de contrôle esthétique et du visitage de composants selon un référentiel qualité
• Connaissance des outils informatiques de base, SAP un atout
• Compétences en lecture technique de plans simples et suivi de procédures
• Notions dans l'utilisation de moyens de mesure optique
• Ouverture aux horaires d’équipes

• Capacité à prendre des décisions claires et précises
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe
• Rigueur et autonomie
• Sens de la discrétion et de la confidentialité

 




Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL213549515

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Organiser et gérer l’activité afin de garantir la performance de son unité.
• Communiquer les orientations globales et fixer les objectifs individuels.
• Accompagner, orienter et stimuler les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs compétences.
• Développer un climat de confiance et contribuer à optimiser tant la cohésion du groupe que les interfaces avec les partenaires.
• Garantir la bonne application des processus et des règles internes. 

Management opérationnel:

• Piloter la performance opérationnelle et économique de l’unité en utilisant et développant différents outils de pilotage et de reporting.
• Mettre en production les nouveaux produits selon les objectifs du projet.
• Faire évoluer l’outil industriel en lien avec la stratégie.
• Garantir la pérennité et la cohérence des modifications effectuées en vie série.
• Fiabiliser les données techniques relatives à son domaine d’activité.
• Participer à la veille technologique.

• Diplôme suisse d'ingénieur HES, EPF ou équivalent
• Expérience confirmée en management en Suisse, de préférence au sein d'entreprises actives dans un secteur de production industrielle
• De langue maternelle française
• Domicile en Suisse

• Leadership naturel, écoute et empathie
• Exemplarité et communication irréprochable
• Force de proposition
• Autonomie dans la prise de décision

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1801316949

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Assurer les tâches administratives de la division
• Participer à la présentation des documents de travail (rapports, audits, présentations, statistiques)
• Rédiger des courriers, emails, notes d'informations, procès-verbaux
• Relire, corriger et mettre en page les documents et assurer la qualité de ces derniers
• Contribuer à l’édition de supports et d’outils de communication
• Etablir les commandes et assurer le suivi de la facturation
• Planifier, préparer et suivre les formations internes
• Gérer et coordonner les agendas, les rendez-vous et les déplacements
• Assurer la permanence téléphonique des responsables des départements et de l’équipe du secrétariat

• Formation CFC avec maturité professionnelle commerciale ou formation équivalente
• Expérience confirmée de plus de 5 ans en qualité de secrétaire en Suisse
• De langue maternelle française et bon niveau d'anglais
• Excellente capacité rédactionnelle
• Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Powerpoint)
• Domicile en Suisse

• Aisance relationnelle et bonne communication
• Aptitude à travailler en équipe
• Discrétion, courtoisie et capacité d'écoute
• Personne organisée, proactive et ayant le sens des priorités et des responsabilités
• Bon esprit d'analyse et de synthèse

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1011693233

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe


La mission principale sera d’assurer les tâches d’assistanat en lien avec les activités des responsables des départements.

• Assister à diverses séances et prendre les procès-verbaux
• Rédiger et diffuser des procès-verbaux, des notes de service et des courriers
• Créer des documents divers (tableaux Excel, présentations PowerPoint)
• Harmoniser les processus et les templates avec l’équipe du secrétariat
• Réaliser et mettre à jour des organigrammes
• Planifier des séances et gérer les agendas ainsi que les appels des responsables des départements
• Gérer les demandes de déplacement et les avances de frais

• Maturité commerciale ou formation équivalente, brevet fédéral d'assistant de direction, un atout
• Expérience confirmée de plus de 8 ans dans l’assistanat d’une grande structure
• De langue maternelle française et très bon niveau d'anglais
• Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Powerpoint)
• Aisance relationnelle et bonne communication

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB1045644410

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Assumer un rôle central et prépondérant auprès de la direction en lui apportant un soutien opérationnel dans l'accomplissement de ses responsabilités.
• Assurer la coordination et le suivi de l'ensemble des activités administratives
• Anticiper, organiser et suivre les flux de travail, d'information et de communication en toute autonomie notamment au travers de la gestion des courriers électroniques, de l'agenda et de la correspondance
• Agir en tant qu'interface de grande qualité entre la direction et les interlocuteurs internes et externes
• Faire preuve d'anticipation et de disponibilité pour identifier et mettre en place des solutions adaptées aux situations diverses
• Gérer en direct certains dossiers et projets spécifiques
• Rédiger les comptes rendus de séance, coordonner et suivre les décisions prises
• Préparer des présentations et produire des rapports en collectant et analysant les données et résultats
• Organiser les déplacements divers et intersites

• Maturité commerciale ou formation équivalente suisse, brevet fédéral d'assistant de direction, un atout
• Une expérience confirmée de plus de 10 ans dans l'assistanat de direction au sein d'une grande structure en Suisse
• De langue maternelle française avec une excellente orthographe et une parfaite maîtrise de la syntaxe
• Très bonnes connaissances de l'anglais un atout
• A l'aise avec les outils informatiques usuels
• Domicile en Suisse

• Forte capacité d'anticipation, de prise d'initiative  
• Très bonne gestion des priorités
• Personnalité avec de l'entregent
• Sens du service et de l'accueil
• Sens élevé de la discrétion et de la confidentialité

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL669920076

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Apporter un soutien administratif aux chefs de projets dans le cadre d’un programme de projets industriels
• Réaliser et optimiser des présentations PowerPoint, utilisées pour différentes séances (projets, Direction, etc.)
• Traiter diverses tâches administratives telles que des commandes ou certaines sollicitations externes
• Soutenir l’organisation d’événements tels que des visites ou des journées à l’extérieur de l’entreprise
• Tenir à jour le management visuel ainsi que toute la documentation (bases documentaires, Sharepoint, etc.)

• Maturité professionnelle commerciale ou formation équivalente suisse
• Expérience de 3 ans dans un rôle similaire au sein d'une entreprise d'envergure internationale en Suisse
• Excellente maitrise des outils informatiques (Outlook, PowerPoint, Sharepoint, Word, Excel)
• De langue maternelle française
• Bonne capacité de synthèse et de reporting
• Grande polyvalence, aptitude à assumer plusieurs tâches en parallèle
• Domicile en Suisse

• Sens de la responsabilité
• Autonomie, proactivité et débrouillardise
• Aisance relationnelle et excellente présentation
• Sens de la discrétion, capacité à évoluer dans un environnement confidentiel

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL515953430

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise active dans le domaine du luxe

• Etablir les commandes et assurer le suivi de la facturation
• Planifier, préparer et suivre les formations internes
• Gérer et coordonner les agendas, les rendez-vous et les déplacements 
• Assurer la permanence téléphonique des responsables des départements et de l'équipe du secrétariat
• Participer à la présentation des documents de travail (rapports, audits, présentations, statistiques)
• Rédiger des courriers, emails, notes d'informations, procès-verbaux
• Relire, corriger et mettre en page les documents et assurer la qualité de ces derniers
• Contribuer à l'édition de supports et d'outils de communication

• Formation suisse CFC avec maturité professionnelle commerciale ou formation équivalente
• Expérience confirmée de plus de 5 ans en qualité de Secrétaire en Suisse
• De langue maternelle française et avec un bon niveau d'anglais
• Excellente capacité rédactionnelle 
• Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)
• Domicile en Suisse

• Bon esprit d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle et bonne communication
• Aptitude à travailler en équipe
• Discrétion, courtoisie et capacité d'écoute
• Personne organisée, proactive et ayant le sens des priorités et des responsabilités

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1059306543

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Tous les champs sont obligatoires.

An international top tier bank covering the Wealth & CIB activities based in Zurich 

Within RISK Corporate, the RISK Corporate Senior Credit Officer (SCO) guarantees, for the portfolio which she/he follows, the independent assessment of the credit risks as well as of the ESG ones throughout the credit process and until the maturity of the credit, in compliance with regulatory requirements and internal guidelines. 

This encompasses, as a 2nd line of defence, and on the portfolio under her/his responsibility:

• Jointly with Coverage and Business lines teams (and VPG as the case may be)
  • The quality of the commitments taken : these commitments should be in line with the Bank’s risk appetite principles as well as with the Bank’s credit policies and procedures including Compliance and ESG aspects
  • More specifically on ESG aspects, she/he will guarantee the compliance of credit decisions with ESG sectorial policies, exclusion and monitoring lists, Equator principles where relevant as well as internal procedures including Group CSR procedures and guidelines; will identify and highlight in credit committees ESG risks & other related matters (by ensuring inter-alia, that CSR screenings are deployed and performed when applicable and that sustainable finance existing guidelines are applied); 
  • The satisfactory level of risk anticipation by using external and internal early warning signals, by  pro-actively identifying deteriorating risks and closely monitoring Watchlist files and performing or proposing periodic and targeted portfolio reviews;
  • The fair valuation of the credit portfolio, specifically so through the provisioning process, but also through the identification of non performing clients and/or forborne exposures

• The adequacy of Ratings and Global Recovery Rates (GRRs) assigned to Corporate clients and exposures, ensuring strong compliance with rating and GRR policies (and ensuring documentation of any deviation);
• The redaction of clear minutes for all committees (including WL&DD committees, CDD and portfolio committees), inter-alia clearly stating RISK Corporate opinion as well as the debates with Businesses and/or VPG that might have preceded the
• The use of the adequate level of delegation (Delegation Holder and RISK representative); 
• The satisfactory circulation of information between the territories covering her/his geographical responsibilities and HO as well as communication between territories and with the relevant sectorial Risk Officer, 
• More at large to contribute to a continued strenghtening of our overall risk framework
  • to the setting up of the general and specific credit policies, through ad-hoc contributions, and to the dissemination of information on the Bank’s desired risk profile to RISK and CIB teams;
  • to the determination of country envelopes on risky countries, to the monitoring of the utilizations of these envelopes, and the possible reallocation of these envelopes between the Business lines covered by RISK Corporate;
  • to helping ensure that Annual Reviews are performed on a yearly basis, in a timely manner, exerting their influence on Coverage and Business Lines and following up on the calendar of reviews with the aim to respect the 0% past-due target    
  • to the validation process for new products or activities covered by RISK Corporate;
  • to the application, adaptation and continuing improvement of the credit decision process;
  • to RISK Corporate permanent control framework and to Corporate Clients continuum initiatives

• Beyond pure credit risk and beyond ESG risk, SCOs are also asked to contribute to data quality and to the monitoring of operational risk :
  • improving data quality via ensuring the accuracy of key risk parameters in minutes (counterparty ratings, GRRs, country of business, business sector, use of the relevant policies, etc. ) and by prompting Business to follow on corrective actions
  • communicating to RISK ORC CIB any operational risk she/he becomes aware of (potential fraud, breach of security package,…)

• to the continued enhancement of RISK Corporate monitoring  and anticipation capabilities i.e.: 
  • detect potential threats on the portfolio that falls under his/her responsibility (sectorial/product/country levels, concentrations,…)
  • contribute to produce dedicated portfolio reviews on Corporate perimeter when requested
  • contribute to RISK Corporate’s monitoring exposures framework (i.e. Portfolio Committees, SPCF,…)
  • contribute to Risk Policy Committees/Strategic Risk Reviews

• Support RISK ERA for stress-testing, modelling and reporting exercises on Corporate perimeter

Profile 

• Master in Finance, Maths or equivalent
• Minimum of 5 years’ experience as a Senior Credit Officer with high level of approving authority for mid and large corporate clientele
• At least 15 years working experience in an international bank.
• Fluency in French and English, German is a plus

Consultant responsable du mandat : Mouhssine Moudrik
Ref : MM1402983434

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Traduire divers textes de l'anglais vers le chinois simplifié et le chinois traditionnel : dossiers de presse, textes techniques et horlogers, supports traitant de sponsoring, de culture et de philanthropie, magazines
• Réviser et contrôler la qualité des textes en collaboration avec des traducteurs externes
• Faire le suivi de projet avec différents intervenants à l'interne et à l'externe
• Assurer le suivi de la terminologie et la mise à jour des mémoires de traduction dans les langues concernées

• Diplôme d'un institut de traduction ou d'une faculté de lettres
• Expérience professionnelle similaire de minimum 5 ans
• Excellente maîtrise du chinois et de l’anglais, autres langues un atout
• Bonnes connaissances des outils de la suite Office 

• Aisance rédactionnelle
• Goût prononcé pour le travail minutieux et rigoureux, le détail et la cohérence linguistique
• Bon esprit d'équipe et sens relationnel
• Maîtrise des mémoires de traduction et des bases de données terminologiques un atout

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1579437

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Etre garant de la méthodologie et des résultats des analyses de cycle de vie (ACV)
• Participer aux règles de gouvernance des ACV ainsi qu’au cadrage méthodologique
• Réaliser des ACV, identifier les principaux leviers d’améliorations et proposer des plans d’actions
• Fournir une expertise technique en matière d’ACV en assurant un rôle de conseil
• Sensibiliser et former les équipes internes à l’utilisation des ACV comme outil d’amélioration continue
• Mettre en œuvre et suivre des indicateurs de performance

• Diplôme d'ingénieur/e EPF ou HES en sciences et techniques de l'environnement
• Expérience confirmée en réalisation d’ACV et de plans d’actions associés
• Excellente maîtrise des outils d’analyse de cycle de vie (SimaPro et bases de données associées)
• Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Powerpoint, Visio)
• Domicile en Suisse

• Excellente capacité rédactionnelle et de communication
• Force de proposition et autonomie dans la prise de décision
• Entregent, aisance relationnelle
• Esprit collaboratif
• Capacité à vulgariser

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1840212703

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Créer des designs attrayants pour nos nouveaux modèles
• Assurer la pérennité de la collection existante tout en respectant les fortes valeurs de la marque
• Prendre en compte les contraintes techniques afin de réaliser des produits industrialisables
• Comprendre les exigences des différents projets et les briefings
• Utiliser diverses techniques pour créer des projets, en interface avec l'atelier prototypes

• Formation supérieure suisse en design (HES,....)
• 3 à 5 ans d'expérience dans le design de montres en Suisse
• Excellente connaissance de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), Rhinoceros et Keyshot
• Domicile en Suisse

• Dynamique
• Avenant 
• Esprit d'équipe
• Grand sens du détail
• Confidentialité, sens de la discrétion

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1167878089

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.


La mission principale sera d'assurer la gestion administrative des magazines et des revues.

• Distribution en interne (papier / numérique)
• Gestion du renouvellement des abonnements avec nos partenaires externes
• Gestion des listes de distribution : création et mise à jour des listes de circulation
• Support aux clients internes
• Suivi de la bonne réception des magazines et des numéros manquants
• Validation et traitement de la facturation
• Mise en place d'une veille documentaire
• Garantir la fiabilité des données sur son périmètre d'activité
• Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage de l'activité
• Participer à divers projets

• Formation CFC Employé de commerce ou formation équivalente
• Expérience de minimum 3 ans à un poste similaire
• Excellente maitrise du français à l’écrit et à l’oral
• Excellente capacité rédactionnelle
• Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Powerpoint)
• Bonnes compétences en gestion de base de données
• Aisance relationnelle et bonne communication
• Personne rigoureuse et organisée
• Bon esprit d'analyse et de synthèse

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB2025666097

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Tous les champs sont obligatoires.

Une régie immobilière genevoise active spécialisée dans la location temporaire haut de gamme.

Votre rôle principal est de permettre au département location de louer les biens mis en gérance (maisons, appartements ou villas) rapidement et au meilleur prix.

En effet, il est très important de savoir que 90% des locations des biens se font à la suite d’un coup de cœur à la vue de photos et qu'un futur locataire se décide en moins de 24h à travers une plaquette de présentation. Il s’agit donc de séduire immédiatement. 

De ce fait, et ceci est la difficulté principale, la décoration des appartements est essentielle et doit plaire à l'ensemble de nos locataires qui sont d'origine très différente tout en respectant un budget imposé.  

HOMESTAGING / DECORATION

• Vous devrez effectuer les achats du mobilier et de la décoration afin de moderniser le bien, mettre en valeur et harmoniser les volumes des différentes pièces
• Jouer sur l'espace et la lumière pour rendre la pièce plus spacieuse 
• Rénover des salles de bains et cuisines
• Faire procéder à de petites réparations : reboucher les trous et traces laissés par le propriétaire actuel, rafraichir la peinture ou refaire le papier peint en appliquant les couleurs les plus neutres 
• S’assurer du bon fonctionnement des installations techniques des immeubles et logements
• Respecter des délais imposés et très courts.

Dans ce cadre des aménagements, plusieurs cas de figures peuvent se présenter 

2.AMÉNAGEMENT TOTAL

• L'appartement est vide, il faut le meubler entièrement et faire les rénovations nécessaires. 
• Il faut également contrôler l'état de marche des installations existantes et superviser les réparations éventuelles 
  
  

• Dépersonnaliser le cadre de vie : éliminer les éléments personnels des propriétaires ou en trop par rapport aux inventaires type
• Désencombrer les pièces : enlever le mobilier et les meubles devenus désuets, vétustes ou trop nombreux dans la pièce 
• Imaginer une décoration et relooker à partir des biens existants ou par de petits achats

• A la sortie d’un locataire veiller à ce que l’appartement soit remis à l’état initial avec le service technique
• Réassort du mobilier de la vaisselle et de la décoration en cas de dégât à la sortie d’un locataire (24H Délai) ou tout simplement après un certain nombre d’années
• Rénovation des appartements si nécessaire 

5.ADMINISTRATIF 

• Etablir les devis d’ameublement complet et partiel au meilleur prix
• Etablir les devis de rénovation cuisine, salle de bain, peinture, réfection parquet…
• Gestion des stock, mobilier, décoration, vaisselle
• Etablir des plans d’aménagement, à soumettre à la direction et aux différents propriétaires.
• Contrôler le travail des entreprises mandatées pour les immeubles et logements gérés par l’Employeur et superviser le travail des prestataires extérieurs
• Coordonner les techniciens employés / temporaires
• Tenir à jour le livre de bord et commander les actions nécessaires
• Diverses tâches administratives (classement, archivage,....) 
• Reporting journaliers au niveau de la direction 
• Gestion des devis et des factures des sous-traitants

• Formation en architecture d'intérieur, design d'espace
• Expérience en suivi de chantier et coordination logistique
• Maîtrise des matières, des couleurs, des matériaux
• Suivi des tendances et des nouveautés
• Dynamique 
• Rigoureux
• Autonome

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB326713559

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.


La mission principale sera de piloter les projets liés aux empreintes/analyses de risques environnementales ainsi qu’aux feuilles de route associées.

• Conduire et coordonner la réalisation des empreintes environnementales et analyses de risques liées au climat, à l’eau et à la biodiversité ainsi que le développement des feuilles de route associées avec les parties prenantes internes et le ou les prestataire(s) externe(s)
• Contribuer à la réalisation d’analyse de cycle de vie (ACV) de produits et services et participer à la démarche ACV de l’entreprise
• Assurer la collecte et la gestion des données environnementales
• Suivre et reporter sur les évolutions réglementaires et techniques liées aux enjeux environnementaux
• Organiser, coordonner et animer l’équipe des projets (inter-sites, inter-divisions ou départements)
• Garantir le respect des cahiers des charges, des délais et des coûts des projets
• Mettre en place les indicateurs de pilotage (performance, coûts, délais)
• Gérer et animer la communication auprès des parties prenantes clés

• Formation supérieure, de préférence en environnement
• Expérience d’un minimum de 5 ans en conduite de projets, empreintes environnementales et analyse de cycle de vie (ACV)
• Rigoureux, organisé et pragmatique
• Bonnes qualités relationnelles
• Bonne maîtrise de l’anglais

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB1276790035

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise active dans le secteur du luxe

• Participer à la mise en œuvre, au développement et à l'optimisation des méthodes de fabrication sur nos moyens de production.
• Assurer l'établissement des plans de fabrication et le suivi de leurs réalisations pour les articles définis
• Gérer les besoins liés au portefeuille d'activité dans le respect de l'adéquation charge/capacité
• Contribuer à la recherche de solutions d'accélération du flux
• Garantir l'intégrité des données techniques liées aux activités

• Niveau Bachelor HES ou HEG orienté logistique ou gestion
• Expérience souhaitée dans la planification ou l'ordonnancement
• Maîtrise des indicateurs de suivi de production
• Connaissance d'un outil décisionnel (BI)
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP, SAP un atout
• Domicile en Suisse

• Rigueur
• Force de proposition
• Esprit de synthèse
• Aisance relationnelle et communication assertive

 





Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL64692955

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.


La mission principale sera d'intégrer l'équipe en charge du reporting et de la consolidation financière :

• Préparer les rapports financiers pour le conseil d’administration
• Préparer les reportings financiers consolidés mensuels pour la direction
• Contribuer à l’analyse de la performance financière 
• Planifier et coordonner l’élaboration des analyses consolidées
• Animer/participer aux différents projets de digitalisation du service (amélioration continue D365, outil consolidation, automatisation)
• Construire des outils de pilotage sous Tableau
• Elaborer des outils de simulation

• Formation universitaire en finance / comptabilité
• Expérience similaire dans la finance (decision support, reporting, analyses) et dans la mise en place de solutions de type « nouvelles technologies » au sein d’un département financier
• Connaissance des systèmes d’information finance (ERP, outil de consolidation)
• Aisance avec les chiffres et esprit analytique
• Aisance dans la communication écrite et orale en français et en anglais

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB838575493

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.


La mission principale sera de conduire l’équipe et mener à bien les engagements du service.

• Garantir la qualité de traitements permettant d’assurer les objectifs du service (pièces comptables et notes de frais)
• Soutenir les équipes dans le traitement des dossiers difficiles en respectant les flux établis
• Transmettre ses savoirs et savoir-faire
• Organiser le travail de son équipe ;
• communiquer les orientations globales, les décliner en feuilles de route et fixer les objectifs individuels
• Assurer le suivi des objectifs du service et individuel en coordonnant les actions
• Créer les conditions de travail motivantes et propices à la performance et au développement des compétences
• Promouvoir et entretenir l'esprit d'équipe en créant un contexte favorable au bon déroulement de l’activité
• Organiser l’amélioration continue des travaux du service
• Participer à des projets transverses
• Réaliser des travaux de clôtures mensuels, trimestriels et annuels
• Entretenir la qualité des relations et mobiliser les services connexes (clients internes) et les fournisseurs

• Formation dans le domaine de la Finance/Comptabilité
• Expérience réussie dans le domaine de la comptabilité et en management d’équipe
• Esprit analytique et synthétique
• Orientation client très développée
• Sens des responsabilités, rigueur et bonne résistance au stress
• Force de proposition et autonomie
• Forte capacité de communication, capacité à fédérer, sens de la confidentialité
• Esprit d'équipe, capacité d'écoute et d'adaptation.

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB2117268881

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.


La mission principale sera de gérer la facturation relative aux expéditions.

• Calculer les frais et effectuer la facturation
• Préparer et émettre divers documents d'exportations et douaniers dans un délai imparti
• Etablir les notes de crédit/débit liées aux retours marchandises, remboursements de la TVA et différences de prix
• Déclencher la préparation des envois et choisir le moyen de transport adéquat, conformément aux instructions spécifiques de facturation et d'expédition liées aux différents secteurs d'activités de l'entreprise (montres, écrins, fournitures SAV, outillages et Communication et image)
• Répondre aux demandes d'information de différents services internes
• Mettre à jour les procédures internes

• Diplôme CFC Employé de commerce ou de formation jugée équivalente
• Expérience avérée dans un domaine administratif
• Avoir de bonnes connaissances des outils bureautiques, expérience SAP un atout

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB1805217838

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.

Les missions seront les suivantes :

• Trier le courier selon les services
• Numériser et contrôler les factures
• Contact avec les clients internes et les fournisseurs

• Expérience d'environ 5 ans dans le domaine de la facturation 
• Langue maternelle française et bonne connaissance de l'anglais
• Maîtrise outils informatiques et SAP un atout
• Bonnes connaissances en comptabilité

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB906977130

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Tous les champs sont obligatoires.

A top tier domestic private bank specialized in the MENA regions 

• Act as the single point of contact for all services all needs/ queries pertaining to HNW customers
• Ensure processes are in place for launch of new Islamic products tailored for the HNW customer segment, including the smooth launch of the same
• Build and maintain strong and effective relationship with all other related departments and units to ensure priority processing and resolution of the needs/ queries of such customers including any related operational issues and thereby facilitate achievement of the Group’s goals/ objectives
• Provide timely and accurate information to the Compliance function, internal control and management as and when required on the HNW customer base
• Able to work on other projects to improve the quality of the services including other ad-hoc missions requested by the management

• At least 10 Years Private banking experience with a minimum of 7 years’ experience in managing accounts/ relationships with HNW customers
• University graduate with a Master degree is preferred. Postgraduate qualifications should be in a related field such as Islamic Banking, Business, economics, etc.
• Good oral and written communication skills in, English. Arabic and French recommended
• Well-informed of the market competitive structure, Islamic industry practices and any regulations for the private banking segment with at least 3 years’ experience in local environment. Extensive experience in private banking; the international standards and the GCC and MENA region
• Good understanding of the Islamic type of products and services required and expected by HNW customers, especially in the GCC and MENA region
• In-depth knowledge of Islamic products, services and delivery channels available to HNW customers

• Responsible, analytical and motivated individual with the ability to make decisions and follow through with initiatives
• Energetic and responsive to the needs of the customer base and lead the customer focus initiative in the entire department
• Well-developed social graces
• Adaptable and quick-thinking
• Superior people relationship skills and awareness of risk management concept and practices

Consultant responsable du mandat : Mouhssine Moudrik
Ref : MM669505868

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Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.

Nous recherchons un Responsable Solutions Systèmes Industriels (H/F) dont les missions principales sont :

• Comprendre les enjeux stratégiques des domaines métiers concernés
• Définir une feuille de route d’évolution des SI, en prenant en compte les objectifs stratégiques
• Piloter le portefeuille de projets d’évolution du SI
• Être garant de la performance des solutions SI de son périmètre : satisfaction des métiers, optimisation des ressources allouées, simplification, innovation et cohérence avec le SI dans son ensemble
• Accompagner et soutenir les équipes internes et externes pour gérer le cycle de vie des solutions SI
• Développer, établir des relations de confiance et de partenariat avec les métiers pour apporter la valeur du SI
• Collaborer avec les parties prenantes pour assurer la cohérence de la feuille de route avec la stratégie de l'entreprise
• Assurer la veille des tendances métiers et technologiques impactant les solutions SI en particulier pour la modernisation et l’innovation technologique
• Guider et gérer les équipes internes et les partenaires externes dans les activités du cycle de vie des solutions SI.

• Formation universitaire en informatique
• Expérience d’au moins 8 ans en tant que responsable de domaine SI/produit SI, idéalement sur les grands systèmes informatiques industriels (ERP, PLM, MES etc.) 
• Forte connaissance des industries manufacturières et des enjeux stratégiques et technologiques correspondant 
• Capacité à communiquer clairement à l’écrit comme à l’oral, en adaptant le niveau en fonction de la nature de l’audience
• Expérience dans le pilotage et leadership d’une équipe
• Capacité à interagir et à engager avec les partenaires externes
• Français courant (écrit et oral) avec de très bonnes connaissances de l’anglais
• Pragmatique, orienté clients et très bon esprit d'équipe.

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB1394468816

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Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe


La mission principale sera la mise en place et la maintenance de solutions à destination du réseau de distribution international : 

• Participer à la construction, évolution et la maintenance de la solution Service Après-Vente
• Garantir la bonne architecture logicielle de la solution
• Accompagner les équipes fonctionnelles dans le pilotage des équipes externes
• Analyser les besoins et proposer des solutions compatibles avec les standards Microsoft
• Suivre les évolutions proposées par l’éditeur
• Faire respecter les normes et standards informatiques
• Garantir la bonne documentation
• Participer au support de niveau 4 pour les filiales déployées

• Formation universitaire dans le domaine informatique, ingénieur EPF ou équivalent
• Expérience d’au moins 7 ans en développement
• Expertise sur la plateforme de développement Microsoft
• Maîtrise de l’outil Microsoft DevOps
• Bonne connaissance de l’environnement Azure
• Excellentes capacités interpersonnelles et bon esprit d’équipe
• Rigueur, méthode et sens de la confidentialité
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB895751392

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La mission principale sera de former et de suivre les apprentis du domaine des Systèmes d’information.

• Gérer et assurer le suivi des plans de formation des apprentis informaticien CFC (orientation exploitation et infrastructure / développeur d'applications) et opérateur CFC
• Planifier l’organisation des stages et des immersions
• Piloter les évaluations (interne et école professionnelle)
• Assurer le suivi des cours scolaires, inter-entreprise et ICT
• Former les apprentis et organiser les préparations aux examens
• Participer au processus de recrutement des apprentis
• Veiller à l’évolution de l’ordonnance de formation et adapter les plans en conséquence
• S’assurer du maintien de ses compétences en lien avec son métier

• Diplômé en école informatique suisse ou formation jugée équivalente
• Expérience de plus de 5 ans dans le domaine informatique
• Maîtrise avancée du développement d'application ou de l'exploitation et des infrastructures et de la gestion de projets
• Excellente connaissance de la formation professionnelle suisse
• Pédagogue, enthousiaste, empathique et exemplaire

 





Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB314119476

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Participer à l’élaboration de l’identité visuelle de la division Systèmes d'information
• Illustrer, animer et mettre en avant l’information pour la rendre la plus impactante possible
• Réaliser les supports de communication interne à destination des collaborateurs de la division, des autres métiers et de la Direction
• Elaborer un kit de communication pour soutenir la réalisation des projets informatiques
• Proposer des formats de communication interne innovants adaptés au contexte
• Coordonner les différents intervenants internes et externes (designers, agences de communication…)
• Suivre la production opérationnelle de contenus : brief, planning, validation…

• Formation suisse dans le domaine du graphisme/communication digitale/marketing
• Expérience confirmée de plus de 3 ans dans le design graphique en Suisse
• Connaissances approfondies des interfaces utilisateurs (UX-UI)
• Maîtrise des outils de création graphique (suite Adobe Creative…) et des outils informatiques bureautiques (Powerpoint)
• De langue maternelle française avec de bonnes connaissances en anglais
• Domicilié en Suisse

• Capacité à créer du lien entre les différentes fonctions et à animer son réseau interne
• Dynamique, polyvalent et autonome
• Force de proposition

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1646845911

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Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le domaine du luxe.


La mission principale sera de participer aux activités du service qui œuvre pour la promotion éditoriale à travers le monde.

• Planifier, organiser, exécuter et animer des évènements de relations publiques
• Soutenir les filiales dans leurs activités de communication
• Développer et rédiger des documents de presse 
• Réaliser des rapports d'activités

• Diplôme en relations presse ou formation en communication orientée relations presse et relations publiques
• Expérience confirmée de plus de 5 ans dans le domaine de l'horlogerie en relations publiques et/ou évènementiel
• Excellentes connaissances de l’industrie horlogère et du monde du luxe
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (connaissances d'une autre langue un atout)
• Connaissances approfondies des médias
• Maîtrise des techniques rédactionnelles et des outils RP
• Organisé, bon esprit d'équipe et de synthèse
• Disponible, polyvalent, dynamique et force de proposition

Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : NB1845817829

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Une importante entreprise industrielle de la place genevoise

• Développer et assurer la cohérence de la politique de rémunération et des avantages sociaux du groupe au sein des filiales étrangères
• Etablir la cartographie complète des prestations des cadres du groupe à l'étranger
• Assister la direction dans les procédures administratives de recrutement et de relocalisation du personnel
• Mettre en place une politique et des procédures visant à garantir une cohérence dans le traitement des cadres à l'étranger (conditions salariales; prestations de prévoyance; prestations d'assurance, décès, invalidité, soins médicaux; autres avantages)
• Echanger avec les directions RH et Finance des filiales à l'étranger
• Lancer les appels d'offres auprès de prestataires et négocier les conditions
• Collaborer avec les experts dans le domaine légal, fiscal, de l'assurance et financier
• Contrôler l'application des principes définis par le groupe
• Accompagner les responsables des filiales dans leurs missions

• Formation suisse dans le domaine de la Finance, des RH ou des Sciences Sociales
• 5 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire en Suisse
• Bonnes connaissances des assurances sociales
• De langue maternelle française, excellente maîtrise de l'anglais
• Parfaite maîtrise des outils informatiques usuels
• Domicile en Suisse

• Goût prononcé pour les chiffres
• Esprit analytique et synthétique
• Orientation client très développée
• Sens de la confidentialité
• Sens des responsabilités
• Rigueur et bonne résistance au stress

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL2122392318

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans l'industrie du luxe

• Gérer de manière proactive les activités de recrutement, d’engagement et d’intégration du personnel fixe et temporaire en fonction des besoins exprimés par les secteurs concernés.
• Être un interlocuteur de référence pour les candidats, le management et les partenaires externes.
• Comprendre l’environnement de travail et les besoins de nos clients internes.
• Mettre en œuvre le sourcing et collaborer avec les partenaires externes.
• Gérer l’ensemble du processus de sélection et le suivi des dossiers.
• Assurer une bonne communication transverse avec les collègues RH et les clients internes.

• Formation supérieure (Université, HES), Brevet fédéral RH un sérieux atout. 
• Expérience souhaitée de minimum 3 ans dans une fonction similaire en Suisse.
• Connaissance du marché et du tissu économique local.
• De langue maternelle française et bonnes connaissances de l'anglais
• Domicile en Suisse

• Excellent esprit d’équipe, sens de la communication et du relationnel.
• Facilité d’adaptation, autonomie, et organisation.
• Discrétion et confidentialité.

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1373110845

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Soutenir le Responsable des Ressources Humaines dans la gestion quotidienne des ressources humaines en ce qui concerne le recrutement, l’intégration et le développement des collaborateurs
• Apporter support et conseil aux responsables de ligne sur tous les aspects de la gestion RH (intégration des nouveaux collaborateurs, entretiens de progrès, formation, évolution, absentéisme, gestion de la relève…)
• S’assurer de la conformité des pratiques managériales avec la législation et le règlement d’entreprise et de l’alignement de ces pratiques avec la culture d’entreprise
• Assurer un soutien aux collaborateurs et les accompagner tout au long de leur cycle de vie professionnelle
• Effectuer les recrutements pour les postes fixes et flexibles depuis le lancement du recrutement jusqu’à l’embauche 
• Définir les conditions contractuelles et superviser le bon fonctionnement du processus administratif lié à l’entrée des nouveaux collaborateurs 
• Assurer le suivi des nouveaux collaborateurs durant la période d’essai en collaboration avec les responsables de ligne 
• Réaliser le suivi des cas maladie et accident en collaboration avec le service Santé 
• Mener les entretiens de départs et rédiger les certificats de travail 
• Participer aux projets et à l’amélioration continue des processus RH

• Formation Supérieure (Université, HES)
• Expérience réussie de plusieurs années (5 à 10 ans) dans une fonction similaire en Suisse
• De langue maternelle française avec une excellente orthographe et une bonne élocution
• La connaissance des métiers de l’industrie serait un atout
• Domicile en Suisse

• Rigueur, organisation
• Forte orientation clients
• Sens de la communication
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Discrétion et confidentialité
• Excellent esprit d’équipe

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL471327191

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise de la place genevoise, active dans le secteur du luxe

• Soutenir la Gestion RH et les clients internes dans le développement des compétences managériales, par la mise en oeuvre de démarches basées sur la proximité et la confiance, dans le respect des valeurs de l'entreprise et de l'éthique propre à la profession
• Proposer des accompagnements aux managers à différentes étapes de leur parcours via des entretiens orientés coaching et l'utilisation d'outils psychométriques
• Favoriser la prise de conscience des fonctionnements, forces et axes de développement, l'identification d'actions pour progresser et la responsabilisation
• En regard du référentiel des responsabilités du manager au sein de l'entreprise, établir des plans de développement adaptés aux besoins identifiés et favoriser un suivi dans le temps en collaboration avec la hiérarchie et les partenaires RH
• Conceptualiser et mettre en place des démarches de développement (notamment coaching et assessment) en interne et auprès de partenaires externes et en assurer le suivi
• Contribuer à l'identification des potentiels et de la relève managériale
• Conseiller les lignes de l'entreprise pour optimiser l'accompagnement des managers
• Contribuer à l'identification des besoins et l'élaboration de modules de formation
• Participer à des réflexions relatives au développement d'outils et mesures visant à optimiser l'efficacité des processus d'accompagnement

• Master en psychologie du travail ou équivalent
• Expérience en coaching, certification un atout
• Expérience confirmée dans le développement des compétences de savoir-être, si possible au sein d'une entreprise et en contact avec le périmètre managérial
• Maîtrise des entretiens de débriefing sur la base d'outils psychométriques
• Capacité à adopter la posture de coach au service du client et de l'entreprise
• Parfaite maîtrise du français et bonnes connaissances de l'anglais
• Excellentes compétences rédactionnelles et aisance verbale
• Très bonnes connaissances des outils MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Connaissances des thématiques de formation continue dans le domaine du management un atout
• Domicile en Suisse

• Esprit d'équipe, leadership, assertivité et orientation client
• Ouverture d'esprit, entregent, empathie et discrétion
• Facilité de contact et de communication et aptitude à créer des relations de confiance
• Capacité à analyser, synthétiser et conceptualiser
• Rigueur dans l'organisation et capacité à gérer une charge de travail importante
• Excellente présentation

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL985882079

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Tous les champs sont obligatoires.

An international health NGO based in Geneva 


Under the direction of the Senior Manager, core responsibilities will include:

• Manage the Investment Committee Governance process, including ensuring effective assurance and internal controls, implementation of agreed management actions as recommended by OIG audits, and interacting directly with Senior Management members of the Investment Committee as well as country teams, other members of the secretariat and invited GAC/CTAG (external) partners
• Manage Investment Committee operations, overall coordination and support to the  review and approval processes: project manage and establish process work flows for Investment Committee decision making,  organize Investment Committee meetings, prepare reporting and presentations to key stakeholders, analyze and manage project risk, monitoring progress.
• Act as Secretariat expert on Investment Committee matters, including providing support to Secretariat teams to facilitate effective support to Country and other Functional Teams on all aspects related to the role of the Investment Committee with a focus on ensuring streamlined Investment Committee review approaches throughout the grant life-cycle, including for the grant revisions;
• Investment Advisory Group coordination: plan and manage strategic consultations and communications with the Advisory Group, including formulation of briefings and reports.
• Compliance and quality assurance: Ensure compliance with the NGO operational policies, Operational Guidelines and Procedures while producing accurate and comprehensive records of the substantive topics of the Investment Committee deliberations and decisions, in consultation and with support from the Legal and Governance Team.

• An advanced University degree in public health, economics, business, international / public affairs, or related discipline;
• 4-6 years’ work experience in program/project development and management, including implementation and financial management aspects
• Proven experience in grant making institutions especially in the application, review and /or signing processes.
• International experience, including in an international organization, non-profit or private sector involved in grant making.
• Excellent (proven) ability to work as part of a team to meet targets or deadlines within given timeframe.
• Experience synthesizing information and communicating effectively and in a timely manner with important stakeholders.
• Experience in process management, policy, analysis and improvements.
• Experience in using project management and finance tracking tools.
• Demonstrated ability to present a significant amount of information from various sources in a concise way.

• Strong communication, interpersonal, and presentation skills.
• Skilled in cultivating positive relationships with colleagues.

Consultant responsable du mandat : Mouhssine Moudrik
Ref : MM1861608378

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Tous les champs sont obligatoires.

Une importante entreprise industrielle de la place genevoise, active dans le domaine du luxe

• Piloter et/ou participer à des projets intégrant des innovations produits en collaboration avec les services Conception, Fiabilité, Matériaux, Qualité et Production
• Piloter et /ou participer à des projets d'amélioration continue en développant une expertise technique dans les domaines identifiés
• S'assurer du respect des cibles de performance et esthétiques attendues
• Mettre en œuvre des outils de gestion de projet, analyse de risques, plans d’expérience numériques et/ou expérimentales, statistiques et fiabilité
• Formaliser les résultats, et les communiquer au travers de rapports techniques et de présentations
• Faire évoluer et pérenniser les connaissances métier

• Master EPF en physique / mécanique / microtechnique ou de formation jugée équivalente
• Compréhension scientifique des systèmes mécaniques
• Expérience en résistance des matériaux, conception, modélisation numérique, analyses statistiques
• Bonnes connaissances en caractérisation mécanique et mesures dimensionnelles
• Domicile en Suisse

• Polyvalence, autonomie et rigueur,
• Etre animé par un fort esprit d’analyse et de synthèse
• Personnalité curieuse, ouverte d'esprit, volontaire et fédératrice
• Savoir collaborer, animer et entreprendre au sein d'équipes pluridisciplinaires
• Très bon relationnel

Consultant responsable du mandat : Kerstin Leterme
Ref : KL1737118832

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